Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique les politiques et les pratiques de MeetOne et de ses sociétés affiliées en ce qui concerne la manière dont nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels. Elle décrit également la façon dont nous conservons, utilisons et divulguons les renseignements personnels. Tous les termes en majuscules utilisés dans la présente politique de confidentialité et non définis ont le sens qui leur est attribué dans nos conditions d'utilisation.

MeetOne Trike Inc. et nos sociétés affiliées contrôlent les données recueillies lorsque vous interagissez avec MeetOne. Nos coordonnées se trouvent à la fin de la présente politique. Les fournisseurs tiers que nous engageons peuvent également traiter et stocker certaines données que nous recueillons.

La présente politique de confidentialité s'applique aux renseignements que vous avez fournis à MeetOne par l'intermédiaire des sites MeetOne, de nos canaux sociaux et d'autres moyens par lesquels nous pouvons recueillir des renseignements personnels. La présente politique de confidentialité explique également comment vous pouvez accéder à certains renseignements que nous pourrions recueillir à votre sujet. Dans la présente politique de confidentialité, « renseignements personnels » s'entend des renseignements concernant une personne qui peut être identifiée directement ou indirectement à partir des renseignements que nous recueillons.

Lorsque vous visitez notre site, que vous vous connectez ou que vous effectuez une transaction, votre connexion à nos serveurs est sécurisée par SSL. Cela assure le chiffrement et la confidentialité, ce qui protège vos renseignements. Après une transaction, vos renseignements privés (carte de crédit et autres données financières) ne sont pas stockés sur nos serveurs. Nous traitons vos renseignements personnels entièrement en vertu de la loi britannique.

EN SOUMETTANT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS À MeetOne OU À NOS FOURNISSEURS DE SERVICES ET AGENTS, VOUS ACCEPTEZ QUE MeetOne PUISSE RECUEILLIR VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ET VOUS CONSENTEZ À L'UTILISATION, À LA DIVULGATION ET AU TRANSFERT DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS CONFORMÉMENT À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DANS LA MESURE PERMISE OU REQUISE PAR LA LOI. Sous réserve des exigences légales et contractuelles, vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à certaines pratiques identifiées dans les présentes à tout moment en nous contactant à l'adresse indiquée ci-dessous. Si vous refusez ou retirez votre consentement, vous reconnaissez que nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir, ou de continuer à vous fournir, certains services ou renseignements qui pourraient vous être utiles.

La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 9 octobre 2024. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions de temps à autre en publiant une version mise à jour sur les sites MeetOne, sans préavis.

SITES TIERS

Les sites MeetOne peuvent contenir des liens vers des sites Web et d'autres ressources exploités par des tiers autres que MeetOne, y compris des sites Web de médias sociaux. Nous ne contrôlons pas la collecte de données sur ces sites Web et ne sommes pas responsables du contenu de ces sites Web tiers ni des pratiques de ces tiers en matière de confidentialité. Votre utilisation des sites Web tiers est régie par les conditions générales et les politiques de confidentialité des tiers.

COLLECTE DE DONNÉES

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels en lien avec votre utilisation des sites MeetOne ou votre achat de nos produits et services. Notre collecte et notre stockage de vos renseignements personnels dépendent de notre interaction avec vous et de la façon dont vous utilisez les sites MeetOne.

Nous pouvons également recueillir des renseignements qui ne sont pas des renseignements personnels, car ils ne peuvent pas être utilisés pour vous identifier directement ou indirectement. Cela peut inclure des données agrégées telles que la fréquence des visites des utilisateurs sur les sites MeetOne, les itinéraires par lesquels les utilisateurs accèdent aux sites MeetOne et l'utilisation de tout hyperlien disponible sur les sites MeetOne. MeetOne ou ses fournisseurs de services et agents peuvent traiter et utiliser ces données agrégées à diverses fins, y compris, mais sans s'y limiter, l'analyse de ces données pour les tendances et les statistiques, le développement des sites MeetOne et des caractéristiques et offres des sites MeetOne, l'évaluation des habitudes d'utilisation ou la planification et l'évaluation des initiatives marketing.

Renseignements fournis par vous

En nous fournissant des renseignements, vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions ces renseignements aux fins pour lesquelles vous les avez fournis. Il peut également être nécessaire pour nous de traiter les renseignements que vous fournissez pour faire quelque chose à votre demande (par exemple, pour effectuer un achat, pour vous envoyer des bulletins d'information).

Les renseignements que vous pouvez nous fournir directement peuvent inclure :

Votre nom, nom d'utilisateur, courriel et mot de passe lorsque vous créez un compte sur les sites MeetOne;
Votre âge, numéro de téléphone, date de naissance, sexe, préférences personnelles, historique d'achat et autres renseignements que vous ajoutez à votre profil de compte;
Votre nom et votre adresse courriel lorsque vous vous abonnez à des bulletins d'information ou à d'autres documents marketing;
Votre nom, votre adresse et vos renseignements de carte de crédit lorsque vous effectuez un achat;
Votre nom et votre historique de commandes lorsque vous laissez un avis;
Votre nom, votre adresse courriel, votre historique d'achat, d'autres détails que vous fournissez et une copie de vos communications lorsque vous contactez notre équipe de service à la clientèle;
Vos préférences personnelles et vos opinions lorsque vous répondez à des demandes de sondages auprès des consommateurs ou à d'autres demandes concernant votre opinion, vos préférences ou vos suggestions;
Votre nom, votre âge, votre adresse et vos identifiants de réseaux sociaux lorsque vous participez à des concours, des tirages au sort et d'autres promotions sur notre site Web ou nos canaux sociaux; et
Votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel, votre historique de travail et d'autres détails que vous fournissez si vous soumettez une demande d'emploi.

En soumettant des renseignements personnels à MeetOne, vous déclarez et garantissez que vous avez le droit et l'autorité ou que vous avez obtenu tous les consentements nécessaires pour fournir tout renseignement, y compris tout renseignement personnel d'une autre personne que vous nous fournissez.

Renseignements que nous recueillons automatiquement

Les renseignements que nous recueillons automatiquement lorsque vous utilisez les sites MeetOne peuvent inclure :

Des renseignements sur l'appareil, par exemple si vous utilisez un téléphone mobile, une tablette ou un ordinateur;
Votre adresse IP;
La fréquence des visites des utilisateurs sur les sites MeetOne;
L'utilisation des hyperliens disponibles sur les sites MeetOne;
Les pages que vous consultez sur les sites MeetOne et la durée de votre séjour sur chacune d'elles;
Si vous effectuez un achat.

Comme de nombreux sites Web, les sites MeetOne utilisent des « cookies » pour conserver un enregistrement de votre visite sur les sites MeetOne. Un cookie est un petit fichier texte qui est transféré par un serveur Web et stocké sur le disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. Il ne peut être lu que par le serveur qui vous l'a envoyé. Ces renseignements ne vous identifient pas personnellement.

Les cookies nous aident à améliorer les sites MeetOne, à optimiser votre expérience, à stocker des renseignements sur vos préférences, à accélérer vos recherches et à vous reconnaître lorsque vous revenez sur les sites MeetOne. Si vous désactivez les cookies de votre navigateur, certaines fonctionnalités des sites MeetOne seront désactivées.

MeetOne peut utiliser les données recueillies automatiquement à diverses fins, notamment l'analyse des tendances et des statistiques, l'évaluation des habitudes d'utilisation, le développement et le diagnostic de problèmes sur les sites MeetOne ou nos serveurs, la planification et l'évaluation des initiatives marketing, et l'optimisation de votre expérience sur les sites MeetOne. Ces renseignements ne sont pas utilisés pour éclairer les décisions concernant des personnes, mais uniquement pour comprendre comment différentes catégories d'utilisateurs interagissent avec les sites MeetOne. Dans la mesure où tout renseignement peut être lié à votre adresse IP pour vous identifier, nous le traiterons comme un renseignement personnel.

UTILISATION DE VOS RENSEIGNEMENTS

Services demandés

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour fournir les services que vous avez demandés, notamment :

Effectuer, modifier et annuler des achats;
Vous contacter au sujet de votre compte ou de vos commandes;
Maintenir votre compte d'utilisateur;
Vous inscrire aux concours auxquels vous participez et vous attribuer des prix;
Traiter et répondre à votre demande d'emploi;
Répondre aux communications que vous envoyez, y compris à notre équipe de service à la clientèle;
Vous envoyer des bulletins d'information marketing et d'autres documents que vous consentez à recevoir; et
Toute autre fin à laquelle vous consentez.

Autres intérêts commerciaux

Nous pouvons utiliser vos renseignements pour mener des activités légitimes liées à notre entreprise, notamment :

Comprendre, améliorer et enrichir nos produits et services existants, y compris les sites MeetOne;
Établir les relations commerciales nécessaires à la performance des sites MeetOne, y compris pour traiter les transactions, stocker les données et administrer les sites MeetOne;
Vérifier l'accès à votre compte d'utilisateur;
Offrir, développer et vendre des produits ou des services;
Dépanner les problèmes des sites MeetOne;
Personnaliser votre expérience sur les sites MeetOne;
Appliquer nos conditions d'utilisation et la présente politique de confidentialité;
Détecter et protéger MeetOne et les tiers contre les erreurs, la négligence, les ruptures de contrat, la fraude, le vol et toute autre activité illégale;
Vérifier notre conformité à la présente politique et à d'autres obligations contractuelles et légales;
Développer et gérer nos activités et opérations;
Développer, améliorer, commercialiser, vendre ou fournir des renseignements sur des produits ou des services;
Personnaliser les publicités et les communications marketing;
Surveiller votre utilisation des sites MeetOne pour assurer la sécurité des données et détecter les violations de sécurité;
S'engager dans des transactions commerciales, y compris l'achat, la vente, le bail, la fusion, l'amalgame ou tout autre type d'acquisition, de cession, de titrisation ou de financement impliquant MeetOne;
Se conformer à toute exigence ou disposition légale ou réglementaire; et
Protéger les droits de MeetOne ou de tiers.

DIVULGATION DE VOS RENSEIGNEMENTS

Nous pouvons divulguer vos renseignements à des tiers dans certaines circonstances avec votre consentement, tel que requis par la loi, ou dans le cadre d'objectifs commerciaux légitimes, y compris aux tiers suivants :

Les fournisseurs de services et les vendeurs que nous engageons pour fournir des services en notre nom, y compris la gestion de sites Web, le traitement de données, le traitement des paiements et la livraison de matériel promotionnel;
Nos propres filiales ou sociétés affiliées;
Les contreparties dans les transactions commerciales, y compris tout type d'acquisition, de cession, de titrisation ou de financement impliquant MeetOne;
Les conseillers juridiques, financiers, d'assurance ou autres professionnels en rapport avec des transactions commerciales, des réclamations légales ou d'autres questions juridiques, fiscales et comptables;
Les autorités gouvernementales si nécessaire pour se conformer à une loi, un règlement ou une procédure légale ou pour protéger la sécurité de toute personne ou ses droits (y compris les enquêtes sur la fraude).

Nous ne fournirons aux tiers que les renseignements personnels dont ils ont besoin pour accomplir leur travail.

Toute soumission que vous publiez sur les sites MeetOne n'est pas confidentielle et peut être consultée publiquement par d'autres utilisateurs sur les sites MeetOne. En publiant une soumission sur les sites MeetOne, vous consentez à la divulgation publique de tout renseignement personnel que vous incluez dans votre soumission.

Transferts de données

Les renseignements personnels que nous recueillons peuvent être transférés et traités en dehors de votre pays de résidence aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, y compris aux États-Unis.

Dans la mesure où ces pays n'ont pas de lois sur la protection des données égales ou meilleures que votre juridiction, nous prendrons les mesures nécessaires pour mettre en œuvre des mécanismes juridiques appropriés, y compris des garanties contractuelles et des politiques de protection des données. Cependant, dans une autre juridiction, vos renseignements personnels peuvent être consultés par les tribunaux, les forces de l'ordre et les organismes administratifs de cette juridiction.

CONSERVATION DE VOS RENSEIGNEMENTS

Nous conserverons les renseignements personnels que vous nous fournissez aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité. En général, nous conserverons les renseignements associés à votre compte jusqu'à ce que votre compte soit fermé. Dans certains cas, vos renseignements peuvent être conservés pendant une période conformément aux lois applicables (par exemple, pour enquêter sur une fraude ou à des fins de déclaration fiscale). Nous prendrons des mesures raisonnables pour détruire ou dépersonnaliser de manière permanente les renseignements personnels s'ils ne sont plus nécessaires à nos fins commerciales.

PROTECTION DE VOS RENSEIGNEMENTS

Nous utilisons des procédures physiques, technologiques et administratives pour protéger les renseignements personnels que nous recueillons contre l'accès ou la divulgation non autorisés, maintenir l'exactitude des données et faciliter l'utilisation appropriée des renseignements. Cependant, les transmissions par Internet ou sans fil ne sont jamais complètement sécurisées et il est possible que les messages ou les renseignements que vous envoyez soient lus ou interceptés par d'autres. Si vous avez des questions spécifiques sur la sécurité des renseignements personnels que nous recueillons, veuillez contacter : support@meetonetrike.com.

Il est de votre responsabilité de conserver le mot de passe de votre compte et vos renseignements (y compris vos renseignements de carte de crédit) en toute sécurité. Vous ne devez pas les partager avec qui que ce soit, et vous pouvez envisager de désactiver la connexion automatique. Contactez-nous immédiatement si vous avez connaissance d'une utilisation non autorisée de votre compte ou d'une autre violation de la sécurité.

CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

Les sites MeetOne ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants de moins de 18 ans.

VOS CHOIX ET VOS DROITS

Si vous consentez à recevoir des communications promotionnelles de notre part et que vous souhaitez ultérieurement cesser de recevoir ces communications, vous pouvez vous désabonner en utilisant le lien fourni dans chaque courriel diffusé. Vous pouvez également avoir le droit de restreindre, de vous opposer à ou de retirer votre consentement pour des activités de traitement spécifiques.

Vous avez le droit de demander des renseignements sur l'existence, l'utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels dans certaines circonstances. Nous ferons des efforts raisonnables pour fournir ces renseignements, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

Vous pouvez également avoir le droit de demander : (a) de recevoir vos renseignements personnels dans un format électronique couramment utilisé pour faciliter le transfert de vos renseignements à un autre fournisseur de services, (b) que vos renseignements personnels soient effacés, ou (c) de corriger ou de mettre à jour des renseignements personnels inexacts, incomplets ou obsolètes détenus par MeetOne.

DEMANDES, QUESTIONS OU COMMENTAIRES

Si vous avez des questions ou des demandes concernant nos pratiques ou procédures en matière de confidentialité, ou si vous souhaitez faire une demande concernant vos renseignements personnels, veuillez écrire au responsable de la confidentialité de MeetOne à l'adresse suivante : support@meetonetrike.com.

Si vous n'êtes toujours pas satisfait d'une réponse que vous recevez concernant le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez également transmettre vos préoccupations à l'autorité de surveillance de la confidentialité ou de la protection des données compétente dans votre juridiction.